A pandemia, como bem sabemos, levou muitas empresas a digitalizarem seus processos no meio de uma emergência, com adaptações executadas às pressas. O comércio precisou migrar para o online, para não parar. As interações tiveram que se adaptar. Em um primeiro momento a necessidade emergente era estar presente no meio digital. Tecnologia pela metade não adianta, conheça nesse artigo a importância dos testes regressivos automatizados de software.
Passado um ano do início dessa fase, a atenção volta-se com mais intensidade a uma necessidade surgida durante o processo, que é a preocupação com a qualidade. De nada adianta conseguir levar o cliente para comprar no site se ele tiver bugs que provoquem falhas impeditivas para a conclusão da venda, como preços errados ou um carrinho que não funcione adequadamente, por exemplo.
O mundo virtual é dinâmico e exige constantes adaptações. O desafio para manter todas as operações sem erros é que a cada nova funcionalidade instalada, todo o processo precisa passar por uma nova análise, porque aparecem falhas pelo caminho – ou seja, ocorrem quebras na programação que já estava instalada e rodando bem.
É neste ponto que os testes de qualidade têm papel fundamental. Como em tantas outras operações, mesmo fora do mundo digital, o teste de qualidade dará a certeza de que o produto entregue está em sua melhor performance.
Quando tratamos de softwares, a medida envolve a realização de testes regressivos, que irão rever toda a programação para encontrar possíveis falhas. A testagem pode ser feita manualmente, mas essa opção implica em maior tempo para execução e uma ampliação considerável no risco de erros.
Em um momento em que reconhecemos a importância do aproveitamento máximo da tecnologia para melhorar a atuação digital, utilizar um método manual no lugar de uma aplicação automatizada que minimize riscos e amplie resultados pode parecer até contraditório. Os testes manuais são importantes em várias fases do desenvolvimento do software, mas depois que o projeto avança, a automação acrescenta benefícios e diferenciais.
Segredo está na customização
Uma das preocupações para a aplicação de testes automatizados é a inadequação do produto a cada ambiente específico. Por isso quis destacar a importância da customização desses testes de qualidade, que vão possibilitar aproveitar os benefícios da automação com as vantagens do trabalho que é preparado especialmente para o software em que será aplicado.
Entre as dúvidas mais comuns que percebo em minha experiência como Head de Qualidade estão questionamentos sobre as diferenças e vantagens dessa abordagem.
O principal aspecto, mais evidente, é o fator tempo. O tempo é um dos bens mais preciosos em nossa sociedade, e na área de desenvolvimento de softwares não é diferente. Quando tratamos de testes regressivos, é possível imaginar a implicação de testar manualmente todo o cenário do software a cada nova alteração. Um teste automatizado realizará em segundos o serviço que, certamente, levaria muito mais tempo se feito de forma manual.
Destaco outros aspectos que apontam os principais benefícios dessa opção.
- Junto com a agilidade, a automação de testes regressivos de qualidade garantem a validação necessária para oferecer segurança na implementação de mudanças.
- A automação do fluxo do usuário no browser e aplicativos possibilita simular e testar inúmeras variantes e inserir diferentes opções, como o clique em botões, submissão de arquivos e preenchimento de campos, entre outras.
- O resultado da simulação é apresentado em ajustes que irão garantir o melhor resultado possível para o fluxo.
- As evidências apontadas a cada bug encontrado retornam ao desenvolvimento já com ferramentas específicas para resolução.
Além das vantagens técnicas, a automação acaba tendo implicações no cotidiano das empresas de desenvolvimento. Oferecendo maior segurança às alterações do software, o teste regressivo automatizado transmite também maior confiança ao time que trabalha no projeto.
Para os envolvidos no negócio, essa modalidade vai além de prevenir bugs, podendo o teste ser ajustado não apenas para encontrar falhas, mas garantir que o software atenda todas as expectativas e objetivos a que se propõe. A facilidade nas alterações permite ainda promover mais inovações em um curto espaço de tempo, melhorando constantemente a experiência do usuário.
Em um momento em que nossas vidas, relações de trabalho, pessoais e de consumo estão tão apoiadas no mundo digital, a confiança sobre a qualidade do software faz toda a diferença no negócio.
Vanessa Bordin, Head de Qualidade e Soluções Digitais, na Sempre IT
